L’opportunité numérique
de l’Afrique subsaharienne

Résumé analytique

La prochaine décennie devrait être la décennie numérique de l’Afrique subsaharienne. Pour la première fois, plus de la moitié de la population de l’Afrique subsaharienne aura accès à Internet, tandis que des technologies émergentes telles que l’intelligence artificielle et le cloud pourraient accélérer considérablement le développement du continent.

La mission de Google, qui consiste à organiser l’information mondiale pour la rendre universellement accessible et utile, est donc particulièrement pertinente pour la région subsaharienne. Pour garantir la croissance économique et sociétale, il est essentiel que chacun ait la possibilité d’exploiter les avantages de la technologie.

C’est pourquoi Google s’est engagé à verser un milliard de dollars au continent africain. Selon une nouvelle modélisation réalisée par Public First, chaque dollar investi dans les technologies numériques en Afrique subsaharienne créera plus de deux dollars de valeur économique pour la région d’ici à 2030. Google vise à débloquer davantage l’économie numérique grâce à ses investissements, ses initiatives et ses innovations de produits.

Pour comprendre l’ampleur de cette opportunité, Google a demandé à Public First d’étudier les questions suivantes :

 

L’impact de Google en Afrique subsaharienne

y compris l’impact économique et social des produits et services de Google sur les individus, les travailleurs et les entreprises de la région.

La transformation numérique de l’Afrique subsaharienne

en mettant l’accent sur l’importance de l’investissement dans la connectivité, le cloud computing et l’intelligence artificielle.

Nos conclusions montrent qu’avec des interventions stratégiques et des politiques de soutien, la région peut tirer parti de sa population jeune, de sa culture dynamique et de son esprit d’entreprise pour devenir un leader dans le paysage numérique mondial.

Les chiffres

La technologie peut apporter une prospérité économique significative à l’Afrique subsaharienne.

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La technologie numérique est l’un des moyens les plus puissants pour l’Afrique subsaharienne de stimuler sa croissance économique. Nous estimons que chaque dollar investi dans la technologie numérique rapportera plus de deux dollars à l’économie de la région d’ici à 2030.

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En 2021, Google a annoncé un investissement d’un milliard de dollars en Afrique pour soutenir une série de priorités, allant de l’amélioration de la connectivité à l’investissement dans les start-ups sur une période de cinq ans.

Google soutient également la vie quotidienne des individus, des communautés et des entreprises de la région :

Une productivité accrue indique une plus grande production avec la même quantité d’intrants. Cela signifie une plus grande efficacité avec laquelle une entreprise ou une économie peut transformer les ressources en biens.

Les adultes en ligne d’Afrique subsaharienne ont cité Google Search comme l’innovation la plus utile de ces dernières décennies.1

Nous estimons que Google Search et Google Workspace permettent aux travailleurs du savoir d’économiser plus de 100 millions d’heures par semaine. Cela équivaut à une amélioration de la productivité de 11 milliards de dollars pour l’économie de la région.

YouTube a permis à une génération d’entrepreneurs numériques de s’épanouir. 9 créateurs sur 10 reconnaissent que YouTube leur a donné une plateforme pour partager leur créativité et leur culture avec d’autres, tout en monétisant leur contenu.

Tout cela contribue au potentiel numérique de l’Afrique subsaharienne.

En utilisant l’indice de connectivité Internet de Public First, nous estimons qu’une augmentation de 1 % de la connectivité est associée à une augmentation de 5,7 % du PIB.2

La majorité des Africains subsahariens accèdent à Internet via un appareil mobile fonctionnant sous Android.

Avant-propos

En 2021, Google s’est engagé à investir 1 milliard de dollars en Afrique pour soutenir la transformation numérique du continent. Cet investissement vise à permettre un accès rapide et abordable à Internet pour un plus grand nombre d’Africains, à créer des produits utiles, à soutenir l’esprit d’entreprise et les petites entreprises, et à aider les organisations à but non lucratif à améliorer les conditions de vie dans toute l’Afrique.


Trois ans plus tard, nous avons réalisé des investissements importants dans la région et nous tiendrons nos engagements d’ici à 2026. Nous avons commandé ce rapport indépendant à Public First afin de contextualiser l’ampleur des opportunités en Afrique subsaharienne et d’évaluer l’impact des investissements et des innovations de Google dans la région.


Cette recherche réaffirme l’importance de nos investissements. Public First a constaté que chaque dollar investi dans la technologie numérique dans la région générera plus de deux dollars de valeur économique d’ici à 2030, avec un retour encore plus important dans les pays en tête de peloton.


Google a ouvert son premier bureau en Afrique subsaharienne à Nairobi en 2007. Depuis, nous avons permis à des centaines de millions d’Africains d’accéder à Internet pour la première fois, et à des millions d’entreprises et de créateurs de disposer d’outils numériques. Parallèlement à nos investissements directs, Public First estime que les outils et les services de Google ont stimulé l’économie de la région à hauteur de 16 milliards de dollars en 2023.


Et il y a encore beaucoup d’opportunités à saisir.


En mai 2024, nous avons annoncé la mise en place d’un nouveau câble à fibre optique reliant le Kenya à l’Australie –Umoja– qui rejoindra Equiano et la région Google Cloud de Johannesburg pour former Africa Connect et améliorer l’accès à Internet en le rendant plus rapide, plus fiable et plus abordable. Ces investissements dans les infrastructures sont essentiels pour réduire la fracture numérique et faire en sorte que chacun, où qu’il se trouve, puisse bénéficier de la révolution numérique.


Nos centres de recherche en IA d’Accra et de Nairobi, ainsi que le centre de développement de produits de Nairobi, continuent de créer des produits et des services qui permettent de relever des défis sur le continent et dans le monde entier.
Le pouvoir de la technologie réside dans les avantages qu’elle apporte aux personnes et aux communautés. Les histoires relatées dans ce rapport reflètent la façon dont elle peut améliorer la vie des gens. Qu’il s’agisse d’entrepreneurs utilisant Google Workspace pour créer leur entreprise ou d’étudiants utilisant Google Search pour leurs études, ces personnes nous incitent à poursuivre notre mission qui consiste à favoriser la transformation numérique sur le continent.

Alex Okosi

Directeur général, Google Afrique

À propos de cette recherche

Dans ce document, nous avons utilisé différentes méthodes pour quantifier l’impact économique et l’utilité des produits et services de Google.

Modélisation économique

S’appuyant sur les précédents rapports d’impact de Google sur des marchés tels que le Royaume-Uni, les États-Uniset l’Europe, nous avons utilisé une modélisation économique traditionnelle fondée sur des estimations tierces de la taille du marché de Google en Afrique subsaharienne et des retours sur investissement standard pour mesurer l’activité économique générée par les produits de base de Google. Pour en savoir plus sur notre approche de modélisation, veuillez consulter la section Méthodologie dans les annexes du rapport. 

Sondages d’opinion

En collaboration avec les prestataires indépendants Dynata, nous avons mené un vaste sondage en ligne auprès de 7 958 adultes en ligne au Nigeria, au Kenya, au Ghana, en Afrique du Sud, en Tanzanie, au Cameroun, en Côte d’Ivoire, au Mozambique, en Angola, au Zimbabwe et au Sénégal. Dans le même temps, nous avons interrogé 1 752 dirigeants de petites, moyennes et grandes entreprises en ligne, représentant différents secteurs d’activité. Nous avons également mené une enquête en ligne auprès de 1 732 créateurs de contenu sur YouTube basés au Ghana, au Kenya, au Nigeria et en Afrique du Sud. Public First est membre de la Market Research Society. Les tableaux complets de données utilisées dans ce rapport peuvent être téléchargés depuis notre site Internet.

Bien que ce rapport ait été commandé par Google, toutes les informations qu’il contient sont dérivées ou estimées par l’analyse de Public First à partir d’informations non exclusives à Google et d’informations accessibles au public. Google n’a pas fourni de données supplémentaires et ne valide pas les estimations faites dans le rapport. Lorsque des informations ont été obtenues à partir de sources tierces et de recherches exclusives, elles sont clairement référencées dans les notes de bas de page.

Introduction

L’engagement de Google en Afrique subsaharienne

Les produits de Google contribuent à poser les bases nécessaires à la révolution numérique de l’Afrique. En donnant la priorité à un accès abordable pour tous les utilisateurs africains, Google a déjà permis à des centaines de millions d’Africains de se connecter à Internet pour la première fois et a fourni des outils numériques à des millions d’entreprises et de créateurs.3

Google continue de s’engager de manière significative en faveur du potentiel futur de l’Afrique. En 2021, le directeur général Sundar Pichai a annoncé que Google investirait un milliard de dollars supplémentaires en Afrique sur une période de cinq ans pour soutenir une série de priorités, allant de l’amélioration de la connectivité à l’investissement dans les start-ups.4  

Cela comprend notamment:

La création de la première région Google Cloud en Afrique

Une nouvelle région Google Cloud en Afrique du Sud aidera les entreprises locales à innover et à se développer. Google étend également son infrastructure réseau grâce au câble sous-marin Equiano et aux sites Dedicated Cloud Interconnect à Johannesburg, au Cap, à Lagos et à Nairobi.

Le fait de soutenir les entrepreneurs africains

Des initiatives telles que le Black Founders Fund, Hustle Academy et Google Business Profiles visent à soutenir les entrepreneurs africains, les petites entreprises et les demandeurs d’emploi par le biais de programmes de financement, de formation et de développement des compétences.

Le fait de construire des produits plus utiles pour l’Afrique

Google a ouvert son centre de développement de produits africains à Nairobi, qui se concentre sur la création de produits et de services adaptés aux besoins des utilisateurs africains, ainsi que son laboratoire d’intelligence artificielle à Accra et à Nairobi.

Au-delà des investissements directs, les produits et services de Google contribuent déjà à la croissance de l’économie numérique en Afrique :

Google Search et Google Ads aident les entreprises africaines à entrer en contact avec de nouveaux clients, tant au niveau local que mondial.

Les plateformes de Google, notamment YouTube et Play Store, permettent aux entreprises africaines de distribuer leurs services par voie numérique et aux créateurs de contenu et développeurs de partager leurs idées avec le monde entier.

Les outils de Google, tels que Workspace, Cloud et Gemini, contribuent à accroître la productivité des entreprises et des travailleurs africains.

En traduisant l’impact de Google en termes économiques, nous estimons que Google Search, Google Play, YouTube, Google Cloud et les outils publicitaires de Google ont généré 16 milliards de dollars d’activité économique supplémentaire pour les entreprises, les organisations à but non lucratif, les éditeurs, les créateurs et les développeurs subsahariens en 2023.

En d’autres termes, en utilisant les outils de Google, les entreprises, les organisations à but non lucratif, les éditeurs, les créateurs et les développeurs de la région ont pu se développer, prospérer et créer des emplois d’une valeur de 16 milliards de dollars supplémentaires en une seule année. Cela équivaut à l’augmentation du chiffre d’affaires de plus d’un million de petites et moyennes entreprises dans la région.

Replacer l’impact de 16 milliards de dollars de Google dans son contexte :

Qu’est-ce que l’activité économique ?

L’activité économique désigne les actions qui impliquent la production, la distribution et la consommation de biens et de services.

  1. Production: Création de biens et de services. Cela comprend l’industrie manufacturière, l’agriculture, l’exploitation minière et d’autres industries qui produisent des produits tangibles, ainsi que des services tels que les soins de santé, l’éducation et le divertissement.

     

  2. Distribution: Acheminement des biens et des services des producteurs aux consommateurs. Cela comprend le transport, la logistique, le marketing et la vente au détail.

     

  3. Consommation: L’utilisation de biens et de services par les consommateurs et les entreprises. Cela stimule la demande, qui à son tour stimule la production et la distribution.


L’activité économique peut être mesurée de différentes manières, telles que le produit intérieur brut (PIB), les taux d’emploi et les revenus des entreprises. Il reflète la santé globale et le dynamisme d’une économie.

Produits et services de Google

L’impact plus large de Google en Afrique subsaharienne

L’impact plus large de Google en Afrique subsaharienne

Depuis sa création officielle en 1998, Google s’efforce d’organiser l’information mondiale et de la rendre utile par des moyens de plus en plus innovants. Les adultes en ligne d’Afrique subsaharienne ont cité Google Search, Google Workspace, YouTube et Google Maps parmi les dix innovations les plus utiles de ces dernières décennies.

  • #1

    Google Search

  • #2

    Téléphones portables

  • #3

    Navigateurs Internet

  • #4

    Google Workspace (p. ex. Google Docs, Sheets, etc.)

  • #5

    Applications mobiles de services bancaires et/ou de paiement

  • #6

    Internet

  • #7

    Whatsapp

  • #8

    YouTube

  • #9

    Wi-Fi

  • #10

    Google Maps

Lorsqu’il s’agit d’apprendre, Google Search est un outil inestimable pour de nombreuses personnes. Qu’il s’agisse de rechercher un fait, de comparer des prix, de résoudre des problèmes techniques, de suivre l’actualité ou d’effectuer des calculs de base, Google Search répond aux divers besoins des utilisateurs.

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Des adultes en ligne sont tout à fait d’accord pour dire que Google Search est essentiel à leur vie quotidienne

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Des adultes en ligne sont tout à fait d’accord pour dire que Google Search est utile

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Des adultes en ligne sont tout à fait d’accord pour dire que Google Search est facile à utiliser

Le surplus du consommateur de Google Search

L’une des façons de quantifier la valeur totale créée par Google Search est de recourir à une mesure utilisée par les économistes connue sous le nom de surplus du consommateur.


Le surplus du consommateur pour les produits offerts gratuitement examine la valeur d’un produit pour un utilisateur et le montant que vous devriez lui verser pour qu’il s’en passe.


En 2023, notre principale estimation est que Google Search crée à lui seul un surplus de consommateur pour l’adulte moyen en ligne en Afrique subsaharienne d’une valeur de 22,50 dollars par mois, soit près de 270 dollars par an.

Lorsqu’il s’agit de voyager efficacement, les applications mobiles telles que Google Maps facilitent grandement la navigation. Google Street View est désormais disponible dans 11 pays africains, et 300 000 kilomètres d’images supplémentaires ont été ajoutés au Kenya, en Afrique du Sud, au Sénégal et au Nigeria.

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D’utilisateurs ont déclaré utiliser Google Maps pour éviter de se perdre

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D’utilisateurs ont déclaré utiliser Google Maps pour éviter les embouteillages ou les retards dans les transports publics

Lorsqu’il s’agit de communiquer avec d’autres personnes, Google Translate aide à traverser les différents paysages linguistiques de la région. Google Translate utilise désormais l’IA pour prendre en charge plus de langues africaines que jamais, notamment le fond, le kikongo, le lu, le ga, le swati, le venda et le wolof.

Cartographie des bâtiments

Même avec l’imagerie spatiale, la cartographie des bâtiments dans les zones surpeuplées ou éloignées peut s’avérer difficile. Cela peut à son tour compliquer la planification des infrastructures. Pour y remédier, le projet de jeu de données Open Buildings de Google, développé par une équipe du centre de recherche d’Accra, utilise l’IA combinée à l’imagerie spatiale pour identifier avec précision l’emplacement des bâtiments. Cet outil aide les gouvernements et les organisations à but non lucratif à comprendre les besoins des résidents et à leur fournir une assistance.

En Ouganda, l’organisation à but non lucratif Sunbird AI collabore avec le ministère de l’énergie dans le district de Lamwo, utilisant ce jeu de données pour évaluer les besoins des villages en matière d’électrification. Ces informations permettent d’établir des priorités en matière d’accès à l’électricité.

Prévision des inondations

Le centre de prévision des inondations de Google utilise l’IA pour prévoir les inondations fluviales dans 26 pays d’Afrique. Cela inclut les prévisions fournies par la plateforme Flood Hub, jusqu’à sept jours avant l’événement, avec des cartes d’inondation détaillées qui indiquent les niveaux d’eau prévus dans différentes zones. Les systèmes d’alerte précoce peuvent alors améliorer considérablement les efforts de préparation et d’évacuation.

Le Kenya a connu l’une de ses pires inondations en mars 2024, où des inondations catastrophiques et des coulées de boue ont causé d’importants dégâts. La plateforme Flood Hub a permis de suivre les niveaux de débit des rivières dans des zones critiques telles que les rivières Tana, Mutong et Sagana, fournissant ainsi des données essentielles à la gestion de cette crise.

Assurer la réussite des jeunes

L’Afrique subsaharienne a la population la plus jeune du monde, avec plus de 60 % de ses habitants âgés de moins de 25 ans.5

L’éducation est cruciale pour les jeunes d’Afrique subsaharienne, car elle les aide à briser le cycle de la pauvreté, à accéder à de meilleures opportunités d’emploi et à contribuer au développement économique. De nombreux jeunes adultes (de 18 à 24 ans) interrogés dans le cadre de notre enquête ont déjà déclaré utiliser les outils de Google dans le cadre de leur développement professionnel.

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Des jeunes adultes en ligne ont déclaré avoir utilisé Google Search au cours de l’année écoulée pour chercher un nouvel emploi

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Des jeunes adultes en ligne ont déclaré avoir utilisé Google Search pour les aider dans leurs études

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Des jeunes adultes en ligne sont tout à fait d’accord pour dire que leur éducation aurait été plus difficile sans Google Search

Plus précisément, les jeunes d’Afrique subsaharienne sont impatients de participer à l’économie numérique. Une écrasante majorité de jeunes adultes en ligne (96 %) reconnaît que les compétences numériques seront importantes pour leur future carrière.
Beaucoup se sont donc tournés vers Google Search pour les aider à acquérir des connaissances techniques. Selon notre étude, plus de 6,5 millions de jeunes adultes âgés de 18 à 24 ans auront acquis de nouvelles compétences numériques grâce à Google Search en 2023. Plus les gens sont qualifiés, plus ils sont capables de travailler efficacement, ce qui se traduit par une amélioration de la productivité de 7,8 milliards de dollars pour la région.

Entre-temps, plus de 36 000 personnes en Afrique subsaharienne ont obtenu un diplôme dans le cadre du programme Google Career Certificate, et 80 % des personnes ayant obtenu un certificat déclarent avoir eu une évolution de carrière positive dans les six mois suivant l’obtention de leur diplôme.

Interrogés sur les possibilités offertes par la technologie, les jeunes ont répondu :
Cela pourrait réduire le chômage dans le pays, en particulier chez les jeunes.
Homme, 19 ans, Afrique du Sud
Il faut fournir des compétences et des connaissances à notre génération, afin de créer davantage d’opportunités d’emploi qui réduiront le chômage.
Femme, 20 ans, Kenya
Les progrès technologiques renforceront la confiance des jeunes de mon pays dans les technologies de l’information et l’intelligence artificielle.
Femme, 21 ans, Ghana
La technologie a donné aux jeunes un environnement plus productif et plus équitable pour lutter contre le chômage.
Homme, 22 ans, Nigeria
Les étudiants n’auront plus besoin de transporter un grand nombre de livres dans leur sac à dos.
Femme, 21 ans, Kenya

Fondation Africa to Silicon Valley

Le partenariat de Google avec Africa to Silicon Valley (A2SV) fait la différence en Afrique en développant les talents locaux dans le domaine de la technologie. Cette collaboration, qui en est à sa troisième année, a permis de former plus de 250 étudiants depuis 2019, avec un taux de placement de 100 % des diplômés dans de grandes entreprises technologiques telles que Google, Amazon et Microsoft. Le succès du programme a conduit à son expansion à travers l’Afrique, avec notamment la création d’une section de l’A2SV à l’université d’Addis-Abeba.


En offrant une formation complète en compétences techniques et non techniques, cette initiative crée des emplois technologiques bien rémunérés pour les jeunes en Afrique, augmente la représentation africaine dans la technologie mondiale et encourage l’innovation locale. Le soutien de Google sous forme de financement, de mentorat et de ressources est essentiel pour accroître l’impact d’A2SV et contribuer à faire de l’écosystème technologique africain une plaque tournante émergente pour les talents dans l’économie numérique mondiale.

Donner du pouvoir aux entrepreneurs

L’économie de l’Afrique subsaharienne est animée par un esprit d’entreprise féroce. Qu’il s’agisse d’arnaqueurs individuels ou de nouvelles entreprises dynamiques, les citoyens s’engagent dans de multiples entreprises pour générer des revenus, stimuler l’innovation et améliorer leurs moyens de subsistance.


Une très forte proportion d’adultes en Afrique subsaharienne s’identifie comme entrepreneurs, ce qui souligne l’importance de l’économie informelle dans la région. D’après nos recherches :

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Des adultes en ligne se décriraient comme des entrepreneurs

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Des adultes en ligne déclarent travailler en tant qu’entrepreneur à temps plein

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Des adultes en ligne déclarent qu’ils exercent leur propre activité en tant que « job d’appoint »

Ces entrepreneurs s’appuient déjà sur la suite accessible d’outils et de services de Google pour réaliser leurs ambitions commerciales. Parmi les participants à notre recherche qui se sont identifiés comme entrepreneurs, 85 % ont déclaré utiliser Google Workspace pour organiser les activités de leur entreprise.

Les outils de Google ne sont pas moins importants pour les start-ups. Selon notre enquête auprès des entreprises, 67 % des entreprises de moins de cinq ans reconnaissent que les coûts de création d’entreprise ont considérablement diminué grâce à des outils en ligne tels que Google Search, Gmail, Google Docs, Google Workspace ou Google Business Profile.


L’Afrique a vu naître sept licornes technologiques, dont trois sont actuellement actives au Nigeria et dont la majorité sont des entreprises de fintech. Pour que ce succès s’amplifie, Google prend des mesures importantes pour soutenir les jeunes ambitieux dans toute la région, en les aidant à surmonter les difficultés liées à la création d’une nouvelle entreprise.

Black Founders Fund

EzyAgric, Ouganda

EzyAgric est un centre unique qui permet aux agriculteurs et aux entreprises agroalimentaires d’accéder efficacement à de véritables services de production agricole, de commercialisation et de financement. Les utilisateurs peuvent acheter des pesticides et des semences par l’intermédiaire de l’Afrishop, et suivre les registres agricoles et les revenus à partir de leur smartphone. À ce jour, ils ont servi plus de 100 000 agriculteurs.


L’entreprise a récemment bénéficié du Black Founders Fund de Google. Cette initiative soutient les entreprises dont au moins un des fondateurs est noir et qui cherchent à obtenir un financement pour passer à l’étape suivante de leur croissance. En plus d’une dotation en numéraire, les lauréats du Black Founders Fund bénéficient d’un mentorat permanent de Google, de crédits Google Cloud et d’une assistance produit pour les aider à franchir toutes les étapes de leur parcours de création d’entreprise.

Google For Startups Accelerator

AfriWell Health, Congo

AfriWell Health met en relation les patients du Congo avec des professionnels de la santé du monde entier de manière rapide et efficace. L’entreprise croit en l’autonomisation des Africains en leur donnant les moyens de choisir leurs prestataires de soins de santé en fonction de leurs propres besoins, sans être limités par la disponibilité locale ou les contraintes de temps.

L’organisation a été fondée par un ancien élève du programme Google for Startups Accelerator Africa, qui se concentre sur le soutien aux start-ups en phase de croissance en résolvant des problèmes à l’aide de technologies avancées. Pendant 10 semaines, des start-ups africaines, de la phase d’amorçage à la phase de démarrage, sont mises en relation avec des experts de Google et de l’industrie afin de résoudre les principaux problèmes de leur start-up et de les aider à améliorer leur produit et leur activité.

Google for Startups Accelerator Africa accepte les candidatures des start-ups d’Afrique du Sud, d’Algérie, du Botswana, du Cameroun, de Côte d’Ivoire, d’Égypte, d’Éthiopie, du Ghana, du Kenya, du Maroc, du Nigeria, d’Ouganda, du Rwanda, du Sénégal, de Tanzanie, de Tunisie et du Zimbabwe.

The Hustle Academy

Pippy Leather Works, Kenya

Pippy Leather Works est une petite entreprise basée à Nairobi, au Kenya. Spécialisée dans la fabrication d’articles en cuir de haute qualité et employant principalement des femmes locales, l’entreprise a d’abord eu du mal à étendre sa portée et à améliorer son efficacité opérationnelle. Cependant, les opérations commerciales ont été transformées en 2022 après que sa fondatrice, Milka Adhiambo, a participé au programme Hustle Academy de Google.

Le programme Hustle Academy est un programme à distance gratuit de cinq jours destinés aux petites entreprises du Kenya, du Nigeria et de l’Afrique du Sud, qui se concentre sur la construction d’une entreprise à l’épreuve du temps. Cette initiative propose des formations sur mesure dans les domaines de la stratégie d’entreprise, du marketing numérique et de la planification financière, s’adressant directement aux domaines dans lesquels les PME rencontrent le plus souvent des difficultés.

Milka a pu appliquer tout ce qu’elle a appris à son entreprise. Pippy Leather Works jouit désormais d’une solide présence en ligne, a doublé son chiffre d’affaires et a élargi son équipe.

Connecter les entreprises aux clients

Les produits de Google stimulent la compétitivité des entreprises en Afrique subsaharienne, en reliant les entreprises à leurs clients par l’intermédiaire d’Internet. Cet outil est d’autant plus puissant qu’un nombre croissant de clients africains de différents pays et secteurs se connectent à Internet.

Notre enquête auprès des consommateurs a révélé que les adultes en ligne utilisaient régulièrement les outils de Google, tels que Search ou Maps, pour trouver des commerces locaux et comparer les prix.

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Des adultes en ligne ont déclaré avoir utilisé Google Maps au cours du mois dernier pour trouver un commerce local

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Des adultes en ligne ont déclaré avoir utilisé Google Maps au cours du mois dernier pour trouver un commerce local

De même, dans notre sondage, les entreprises en ligne ont largement indiqué que la recherche en ligne, les cartes en ligne et la publicité payante figuraient parmi les moyens les plus efficaces d’entrer en contact avec les clients. En moyenne, les entreprises déclarent qu’environ 10 à 20 % de leurs nouveaux clients les trouvent par le biais de Google Search.

 

Le cas échéant, quels sont les moyens les plus efficaces permettant à votre entreprise d’entrer en relation avec ses clients ? Veuillez sélectionner toutes les propositions qui s’appliquent.

Google étant utilisé par des personnes du monde entier, ces connexions ne sont pas uniquement locales. 77 %des entreprises interrogées dans le cadre de notre enquête reconnaissent que les moteurs de recherche en ligne ont permis aux clients internationaux de trouver plus facilement leur entreprise. Au total, nous estimons que Google Search et Ads soutiennent chaque année plus de 5 milliards de dollars d’exportations en Afrique subsaharienne.

 

Accroître la productivité

Au travail, les outils de Google tels que Workspace, Search, Cloud et Gemini aident les travailleurs à mieux collaborer, à acquérir de nouvelles informations ou compétences et à analyser des données.

Pour les travailleurs du savoir, ces services font souvent partie des outils de productivité les plus importants qu’ils utilisent. Au total, nous estimons que Google Search et Workspace permettent aux travailleurs d’économiser plus de 100 millions d’heures par semaine, ce qui équivaut à une amélioration de la productivité de 11 milliards de dollars par an.

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Des adultes en ligne sont tout à fait d’accord pour dire que Google les aide à être plus productifs au travail

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Des adultes en ligne sont tout à fait d’accord pour dire que leur travail serait très difficile ou impossible s’ils n’avaient pas accès à Google Workspace

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Des entreprises en ligne sont convaincues que les outils et services de Google ont contribué à accélérer la croissance de leur entreprise

En février 2024, Google a lancé pour la première fois son nouveau modèle payant Gemini. Au cours des prochaines années, Gemini devrait continuer à développer des capacités pour aider les travailleurs à garder le contrôle de leurs courriers électroniques, à rédiger des documents, à interroger les données existantes de leur entreprise et à effectuer de nouvelles analyses. Dans notre sondage auprès des entreprises, plus de la moitié des sociétés africaines en ligne nous ont dit qu’elles prévoyaient d’utiliser l’IA pour les aider à automatiser les tâches administratives au cours des prochaines années.

Défendre l’économie des créateurs

Les créateurs de contenu africains sont de plus en plus nombreux sur YouTube. La plateforme démocratise la créativité, permettant à toute personne disposant d’un smartphone d’expérimenter la création de contenu, de développer son audience et de monétiser ses idées.

Le Nigérian Mark Angel, qui compte plus de 9 millions d’abonnés sur son compte @MarkAngelComedy, est en tête, suivi de près par le Sud-Africain Tevin Musara, également connu sous le nom de @Superherointraining. Au total, les meilleurs créateurs de YouTube sur le marché ont accumulé plus de X millions d’abonnés.

Nous avons interrogé des créateurs de contenu du Ghana, du Kenya, du Nigeria et d’Afrique du Sud pour mieux comprendre leur expérience du partage de contenu sur YouTube. Dans l’ensemble, 87 % des personnes interrogées reconnaissent que YouTube leur a donné une plateforme qu’ils n’auraient pas eue autrement, leur permettant de partager leurs idées avec un plus grand nombre de personnes qu’auparavant.

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Des créateurs interrogés reconnaissent que YouTube leur permet d’être créatifs

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Des créateurs interrogés estiment que YouTube facilite la communication avec le monde entier

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Des créateurs interrogés ont créé leur chaîne YouTube pour inspirer d’autres personnes

YouTube est un véhicule particulièrement important pour l’exportation de la culture africaine dans le monde entier. Parmi ceux qui ont participé à notre étude, 74 % ont créé leur chaîne YouTube afin de présenter leur culture. En effet, 35 % d’entre eux – plus d’un tiers – estiment que la majorité de leurs téléspectateurs se trouvent en dehors de l’Afrique.

Thato Rampedi - Afrique du Sud

« Je suis fier de partager mon héritage africain sur YouTube en tissant les fils vibrants de la communauté, de la famille, des amitiés et du partage des connaissances. À travers mon contenu, je transmets la sagesse et les connaissances que j’ai acquises grâce à la plateforme, tout en mettant en lumière les riches talents des musiciens sud-africains à travers la musique que je propose. Dans mon contenu lifestyle et mes vlogs, je partage des histoires personnelles de mes expériences en tant qu’Africain, offrant un aperçu de ma vie quotidienne et de la beauté de la culture africaine.

En partageant mon histoire de cette manière, je souhaite célébrer la diversité et la richesse de la culture africaine, tout en incitant les autres à embrasser et à partager leurs propres racines culturelles. Grâce à mon contenu, j’espère créer un sentiment de communauté et de connexion entre les Africains et les non-Africains, en favorisant une compréhension et une appréciation plus profondes de notre continent si dynamique. »

Cette portée croissante permet aux créateurs de contenu africains de gagner de l’argent en faisant ce qu’ils aiment. Plus il y a de spectateurs, plus les chaînes sont en mesure de tirer des revenus de leur contenu grâce à la publicité, au fonds YouTube Shorts ou à des accords avec des marques.

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Des créateurs interrogés reconnaissent que YouTube les a aidés à rentabiliser leur loisir ou leur passion

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Des créateurs interrogés reconnaissent que YouTube les a aidés à poursuivre leurs ambitions entrepreneuriales

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Des créateurs interrogés ont réussi à monétiser le contenu qu’ils mettent en ligne sur leur chaîne YouTube

Pour beaucoup, YouTube est donc devenu un élément central de leur carrière. Un peu moins de la moitié (43 %) de ceux qui ont participé à notre étude se définissent comme des créateurs professionnels à temps plein, et un quart (24 %) des créateurs avec lesquels nous nous sommes entretenus emploient du personnel supplémentaire pour les aider à gérer leur chaîne YouTube.

Ces personnes ne montrent aucun signe de ralentissement. Plus d’un tiers (38 %) des personnes ayant répondu à notre enquête ont déjà expérimenté des outils d’IA pour soutenir leur processus créatif. De manière plus générale, les créateurs de contenu ont exprimé leur intérêt pour l’utilisation de l’IA à des fins de traduction, d’amélioration des valeurs de production et de génération d’idées.

Soutenir les développeurs

L’Afrique subsaharienne dispose d’une population de développeurs jeune et en pleine croissance, avec plus de 500 000 développeurs professionnels dans la région, et plus de 50 000 en Afrique du Sud, au Nigeria et au Kenya. Dans certains cas, ces personnes sont à l’origine des principales start-ups technologiques du continent, comme Iyinoluwa Aboyeji de Flutterwave ou Ham Serunjogi de Chiper.

Nombre de ces développeurs créent à leur tour des applications et des services qui sont distribués via la plateforme mobile de Google. Android, un système d’exploitation mobile gratuit et open source développée par Google, permet aux développeurs locaux d’atteindre un large public, plutôt que de devoir continuer à développer de nouvelles versions de leurs applications pour différents appareils. Au total, nous estimons qu’Android a permis aux développeurs d’Afrique subsaharienne de gagner plus de 1,5 million de jours, en leur permettant de se concentrer sur la création de nouvelles fonctionnalités plutôt que sur des portages inutiles.

Parallèlement, le Play Store de Google permet de distribuer facilement des applications à l’échelle mondiale et de toucher un public de 2,5 milliards d’utilisateurs, qui effectuent à leur tour plus de 140 milliards de téléchargements par an. Au total, nous estimons que le marché des applications Android a généré plus de 700 millions de dollars de revenus pour les développeurs en Afrique subsaharienne en 2023, tandis que l’écosystème de développeurs Android soutient plus de 150 000 emplois dans la région.

Google aide également ces personnes à développer leurs compétences. 94 000 personnes en Afrique ont été formées grâce aux programmes de Google tels que Google Developer Groups, Google Developer Experts et Grow with Google Developer entre 2020 et 2023.

 

Google Developer Groups

BallTalent, Afrique du Sud

Les programmes Google Developer Groups sont ouverts à tous ceux qui souhaitent découvrir les technologies Google, rencontrer d’autres développeurs et développer leurs compétences. Les participants peuvent se familiariser avec un large éventail de sujets techniques grâce à des ateliers pratiques, des formations, des hackathons, des événements, des conférences et des rencontres. Il existe plus de 150 sections actives dans toute l’Afrique subsaharienne.

En Afrique du Sud, les amis Lesego Ndlovu et Simon Mokgotlhoa ont appris à coder avec l’aide des événements organisés par le Google Developer Group à Johannesburg. Forts de leurs nouvelles compétences, ils ont créé BallTalent, une application qui aide les joueurs de football locaux à se faire repérer par les clubs de football professionnels. Depuis, ils ont ouvert leur propre Google Developer Group à Soweto, le plus grand township d’Afrique du Sud.

« Nous avons regardé des vidéos sur la chaîne YouTube Chrome Developers et appris le HTML, le CSS et le JavaScript, mais nous ne savions pas comment créer une application, distribuer un produit ou créer une entreprise. […] Nous avons appris le code au fur et à mesure que l’entreprise se développait. Ce fut une expérience formidable. »

La transformation numérique de l’Afrique subsaharienne

Investir dans le numérique

Dans les prochaines années, l’Afrique subsaharienne devrait franchir une étape importante : pour la première fois, plus de la moitié de la population disposera d’un accès à Internet.

Adoption d’Internet en Afrique subsaharienne

Aujourd’hui, l’adoption d’Internet en Afrique subsaharienne est comparable aux niveaux d’adoption aux États-Unis au tournant du millénaire. De la même manière que le début des années 2000 a été marqué par un boom de l’Internet aux États-Unis, et qui a permis la création de nouveaux services et de nouvelles entreprises, la prochaine décennie pourrait être celle du véritable réveil numérique de l’Afrique. D’ici 2030, nous estimons que l’adoption d’Internet pourrait atteindre les deux tiers de la population.

L’adoption d’Internet, à son tour, a un effet d’entraînement significatif sur la croissance : elle accroît la productivité des entreprises existantes et favorise la création de secteurs entièrement nouveaux. Au cours des cinq dernières années, nous avons vu les revenus des principaux marchés d’Internet en Afrique, notamment ceux du cloud, de la publicité numérique et de l’e-commerce, plus que doubler. D’ici 2025, une étude d’Accenture commandée par Google estime que la part du PIB soutenue par Internet pourrait atteindre plus de 5 %.6

Lors des sondages réalisés pour ce rapport, les Africains ont reconnu le potentiel de la technologie numérique. Deux tiers (65 %) des adultes en ligne d’Afrique subsaharienne sont optimistes quant à l’impact qu’aura la technologie dans les dix prochaines années, contre seulement 14 % qui sont pessimistes, et 66 % sont tout à fait d’accord pour dire que la technologie est l’un des principaux moyens pour l’économie de leur pays de croître plus rapidement.

Avec l’amélioration de la connectivité et la diffusion de la culture numérique, la région est prête à déclencher une innovation sans précédent dans tous les secteurs. De la « Silicon Savannah » du Kenya à la « Silicon Cape » de l’Afrique du Sud, en passant par la « Sabacon Valley » de Lagos, ces pays s’appuient sur une population jeune et technophile. Dans certains domaines, comme les paiements mobiles, l’Afrique a déjà fait un bond en avant en matière d’adoption technologique – et dans les prochaines années, le continent pourrait être à la pointe de tendances telles que la télémédecine, les paiements sécurisés, l’apprentissage en ligne et l’agriculture intelligente.

Toutefois, pour tirer parti de cette opportunité, l’Afrique aura besoin d’investissements continus dans l’infrastructure de soutien et dans le renforcement des compétences numériques et de l’alphabétisation. Le continent reste confronté à des problèmes tels que des niveaux élevés de pauvreté, l’inégalité entre les sexes et des lacunes géographiques importantes en matière de connectivité et d’infrastructures énergétiques. 69 % des adultes en ligne interrogés dans le cadre de notre sondage sont tout à fait d’accord pour dire que leur pays devrait investir davantage dans les compétences numériques et l’infrastructure pour soutenir les nouvelles technologies.

La technologie numérique est l’un des moyens les plus puissants pour l’Afrique subsaharienne de stimuler sa croissance économique, le haut débit mobile, le cloud et l’IA étant particulièrement clés pour débloquer le succès au cours de la prochaine décennie. Nous estimons que chaque dollar investi dans ces technologies rapportera en moyenne plus de deux dollars à l’ensemble de l’économie de la région d’ici à 2030, avec des rendements nettement plus élevés dans les pays à la pointe du numérique tels que le Ghana, le Kenya, le Nigeria et l’Afrique du Sud.

Interrogés sur l’impact possible de la technologie dans leur pays, les adultes de la région ont répondu :
Les nouvelles technologies mettront le statut économique de mon pays au même niveau que celui des pays développés.
Femme, 22 ans, Kenya
L’avantage le plus important des nouvelles technologies dans mon pays pourrait être l’amélioration significative de l’accès à une éducation et à des soins de santé de qualité pour tous les citoyens.
Homme, 35 ans, Tanzanie
Cela permettra aux habitants de mon pays d’acquérir les compétences nécessaires pour être productifs et compétitifs par rapport aux autres pays du monde.
Homme, 44 ans, Ghana
La technologie permettra aux habitants de mon pays de perfectionner leurs compétences et d’acquérir de nouvelles informations.
Femme, 43 ans, Zimbabwe
En rendant les outils et les ressources numériques plus accessibles, les nouvelles technologies pourraient permettre aux jeunes de devenir des entrepreneurs et des innovateurs.
Homme, 57 ans, CamerounHomme, 57 ans, Cameroun
Les avantages que les nouvelles technologies pourraient apporter sont nombreux, notamment dans les domaines de la médecine, de l’éducation, de la construction, de la gestion bancaire et du développement rural.
Homme, 21 ans, Côte d’Ivoire
L’adoption de l’automatisation, de la robotique et des techniques de fabrication avancées va révolutionner les industries traditionnelles en les rendant plus efficaces, plus compétitives et plus durables.
Femme, 26 ans, Nigeria
La paix, l’unité et l’égalité des sexes.
Homme, 22 ans, Cameroun

Connectivité

L’amélioration de l’accès, de la fiabilité et du débit d’Internet reste fondamentale pour soutenir la transformation numérique de l’Afrique subsaharienne. Dans notre sondage, tant les consommateurs que les entreprises ont souligné l’importance d’un accès plus rapide à Internet. Bien que des progrès significatifs aient été réalisés sur le continent, il reste encore beaucoup à faire pour garantir une couverture, un accès et une qualité équitables des infrastructures. Plus de 180 millions de personnes en Afrique vivent encore dans une zone non couverte par le haut débit mobile.

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Des adultes en ligne sont tout à fait d’accord pour dire qu’ils souhaitent avoir accès à un débit Internet plus rapide

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Des entreprises en ligne sont convaincues qu’un Internet rapide et fiable est essentiel au fonctionnement quotidien de leur entreprise

Des études répétées ont souligné l’importance de l’augmentation de la connectivité et de l’adoption d’Internet pour soutenir une croissance économique plus large. En utilisant l’indice de connectivité Internet de Public First, nous estimons qu’une augmentation de 1 % de la connectivité est associée à une augmentation de 5,7 % du PIB.

Les câbles sous-marins à fibres optiques comptent parmi les éléments les plus importants de l’infrastructure d’Internet. Ces câbles permettent la transmission de données à haute capacité et à faible latence, ce qui est essentiel pour les communications internationales. Sans les câbles sous-marins, Internet serait beaucoup plus lent et moins fiable, ce qui limiterait considérablement notre capacité à communiquer et à partager des informations dans le monde entier.

L’initiative Africa Connect de Google vise à améliorer le débit et la fiabilité d’Internet dans les pays d’Afrique subsaharienne. Cela signifie des téléchargements plus rapides, des appels vidéo plus fluides et une meilleure expérience globale d’Internet pour les particuliers et les entreprises, ainsi qu’une réduction du coût des services Internet, ce qui les rend plus accessibles à un plus grand nombre de personnes.7

Câble sous-marin Equiano

Relier l’Afrique à l’Europe

Le câble sous-marin Equiano, entièrement financé et posé par Google, est un câble Internet de grande capacité qui passe sous l’océan pour relier l’Afrique à l’Europe. Elle longe la côte ouest de l’Afrique, entre Lisbonne, au Portugal, et Le Cap, en Afrique du Sud, avec une ramification reliant également Lagos, au Nigeria.

Nommé en l’honneur d’Olaudah Equiano, écrivain et abolitionniste d’origine nigériane qui a été réduit en esclavage lorsqu’il était enfant, le câble Equiano est une infrastructure de pointe basée sur la technologie du multiplexage spatial (SDM), dont la capacité de réseau est environ 20 fois supérieure à celle du dernier câble construit pour desservir cette région.

Câble sous-marin Umoja

Relier l’Afrique à l’Australie

Afin d’accroître la portée et la fiabilité de la connectivité numérique en Afrique, Google a annoncé la création d’Umoja, le premier câble à fibre optique à relier directement l’Afrique à l’Australie. Ancré au Kenya, le câble Umoja passera par l’Ouganda, le Rwanda, la République démocratique du Congo, la Zambie, le Zimbabwe et l’Afrique du Sud, avant de traverser l’océan Indien pour rejoindre l’Australie.

Umoja permettra aux pays africains de se connecter de manière plus fiable entre eux et avec le reste du monde. L’établissement d’un nouvel itinéraire distinct des itinéraires de connectivité existants est essentiel au maintien d’un réseau résilient dans une région qui a toujours connu des pannes à fort impact.

Taara

Connecter le prochain milliard d’Africains

Taara, le projet de X pour la connectivité, étend la connectivité à haute capacité des câbles sous-marins et des dorsales en fibre optique plus loin à l’intérieur des terres afin d’étendre le réseau Internet de l’Afrique. En utilisant des faisceaux de lumière sur de longues distances, les liaisons de Taara offrent une connectivité à grande vitesse et à faible latence.

En collaboration avec des fournisseurs d’accès à Internet locaux, Taara fournit une connectivité rapide et abordable à des dizaines de milliers de personnes qui n’étaient pas connectées ou mal desservies auparavant dans plus de 20 communautés au Kenya. Taara travaille actuellement à l’expansion de l’infrastructure numérique de l’Afrique au Kenya, au Ghana, en République démocratique du Congo, en Tanzanie, au Zimbabwe, au Rwanda, au Malawi, au Sénégal, au Nigeria et en Afrique du Sud.

Il est tout aussi important de veiller à ce que l’accès à Internet soit abordable que l’infrastructure sous-jacente. Bien que les prix baissent, les smartphones coûtent encore aujourd’hui plus de 60 % du revenu mensuel de nombreux Africains. 8 

En proposant Android comme système d’exploitation open source et gratuit, Google permet aux fabricants de produire des appareils à des prix aussi bas que 50 dollars. Une fois qu’un consommateur est en ligne, il peut accéder gratuitement à des services en ligne clés tels que Search, Gmail et YouTube. 

Selon notre sondage, 67 % des adultes en ligne en Afrique subsaharienne sont tout à fait d’accord pour dire que les smartphones abordables et les services Internet gratuits ont permis aux habitants de leur pays d’utiliser Internet. Au total, nous estimons que le caractère plus abordable d’Android a permis à 30 millions d’Africains subsahariens supplémentaires d’accéder à Internet.

Cloud Computing

Les services de cloud computing, tels que ceux fournis par Google Cloud, alimentent les principaux services Internet actuels, permettent de nouvelles technologies telles que l’IA, et donnent aux entreprises individuelles l’accès à des coûts réduits et à une sécurité de premier ordre.

Des études antérieures menées par Public First9 et Deloitte10 ont montré que l’investissement dans les services cloud permet d’obtenir un retour sur investissement net moyen de plus de 2 pour 1. Le cloud permet de créer de nouveaux produits, de réduire les coûts informatiques, d’améliorer la collaboration entre les employés et de gagner du temps. Au total, nous estimons que Google Cloud permet aux entreprises subsahariennes d’économiser plus de 200 millions d’heures par an.

Au-delà des économies de coûts, les services cloud peuvent également être nettement plus efficaces sur le plan énergétique et plus durables. Les centres de données de Google consomment 50 % d’énergie en moins par rapport à un centre de données classique et sont alimentés par des sources d’énergie 100 % renouvelables, telles que l’énergie éolienne et solaire. En transférant les charges de travail informatiques du site vers Google Cloud, nous estimons que les entreprises ont évité plus de 80 000 tonnes d’émissions de CO2. Cela équivaut approximativement à plus de 60 000 vols entre Dakar et Durban. 

Il existe aujourd’hui une réelle possibilité d’étendre ces avantages à l’ensemble de la région. Selon nos estimations, seulement 14 % des entreprises d’Afrique subsaharienne utilisent actuellement le cloud, mais ce chiffre devrait augmenter de trois cinquièmes d’ici à 2030, créant ainsi 32 milliards de dollars de valeur économique supplémentaire pour l’économie. 

 

Région Google Cloud

Johannesburg, Afrique du Sud

Google s’est engagé à poser les bases nécessaires pour que l’Afrique subsaharienne puisse tirer le meilleur parti de cette technologie. En janvier 2024, la première région cloud de Google sur le continent a été officiellement lancée à l’intention des clients. Basée à Johannesburg, la région est destinée à accélérer l’écosystème technologique africain, en fournissant aux organisations les ressources dont elles ont besoin pour se développer, innover et être compétitives sur le marché mondial.

Selon une étude réalisée par AlphaBeta Economics pour Google Cloud, la région cloud sud-africaine contribuera au PIB du pays à hauteur de plus de 2,1 milliards de dollars et favorisera la création de plus de 40 000 emplois d’ici à 2030.

Intelligence artificielle

Google et sa société mère Alphabet sont depuis longtemps l’un des principaux innovateurs mondiaux en matière d’IA. L’IA est l’épine dorsale de nombreux produits Google, notamment Search, Maps, YouTube et Cloud, tandis que le modèle révolutionnaire Transformer de Google a posé les bases de l’IA générative et des grands modèles de langage d’aujourd’hui. Google a ouvert son premier centre de recherche africain sur l’IA au Ghana en 2018, et a ensuite étendu le centre de recherche à Nairobi, dans le but de favoriser les capacités croissantes du continent dans ce domaine.

Les modèles d’IA offrent la possibilité d’améliorer considérablement la productivité des entreprises et des travailleurs africains. Au total, nous estimons que l’IA pourrait accroître l’économie de l’Afrique subsaharienne de plus de 30 milliards de dollars.

Dans notre sondage, plus de la moitié (58 %) des adultes en ligne sont tout à fait d’accord pour dire que tirer parti de l’IA pourrait contribuer à stimuler la croissance dans leur pays.

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Des adultes en ligne sont très intéressés par l’utilisation de l’IA pour les aider à se protéger en ligne

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Des adultes en ligne sont très intéressés par l’utilisation de l’IA pour prendre en charge des tâches répétitives ou sans intérêt au travail

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Des adultes en ligne sont très intéressés par l’utilisation de l’IA pour les avertir d’un risque médical potentiel

De même, nous avons constaté que les entreprises africaines souhaitaient clairement expérimenter l’IA, environ 80 % d’entre elles estimant qu’une grande variété de cas d’utilisation des outils d’IA pourrait être utile : de l’analyse des données à l’amélioration de la cybersécurité.

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Des entreprises en ligne pensent qu’il est très probable que l’IA améliore de manière significative la productivité de leur entreprise au cours des prochaines années

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Des entreprises en ligne pensent que l’IA est la technologie qui offre la plus grande opportunité pour leur entreprise

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Des entreprises en ligne prévoient d’investir dans des outils d’IA au cours des prochaines années

Parmi les cas d’utilisation suivants des outils d’intelligence artificielle, quels sont ceux qui, selon vous, pourraient être utiles à votre entreprise ?

L’IA offre également des solutions profondes à des défis sociétaux de longue date dans la région. Par exemple, l’IA pourrait aider à trouver de nouveaux médicaments, à améliorer la productivité agricole, à détecter plus tôt les risques liés à des conditions météorologiques extrêmes ou à fournir un enseignement personnalisé.

Lorsqu’on leur a demandé comment ils aimeraient voir l’IA utilisée plus largement dans la société, ils se sont montrés largement favorables à toute une série de cas d’utilisation.

Seriez-vous favorable ou opposé(e) à une plus grande utilisation de l’IA au sein de la société pour les tâches suivantes ?

Cette démarche s’inscrit dans le cadre des travaux de Google visant à développer une IA audacieuse et responsable qui contribue à rendre le monde meilleur. Les chercheurs locaux de Google à Accra et à Nairobi collaborent avec des équipes de recherche du monde entier pour travailler sur des outils basés sur l’IA afin d’apporter des changements pour les communautés du monde entier.

Alphabétisation des enfants

Bien que des progrès aient été réalisés dans les taux d’alphabétisation des enfants, on estime que 26,5 % des jeunes d’Afrique subsaharienne ne savent toujours pas lire ou écrire.

Read Along, l’application et le site Web de Google qui proposent un tutorat de lecture basé sur l’IA, contribue à améliorer l’alphabétisation des enfants dans le monde entier. Diya, le compagnon de lecture intégré à l’application, écoute le locuteur lire à haute voix, lui apporte son soutien lorsqu’il a des difficultés et le récompense lorsqu’il réussit.

Au cours des trois dernières années, plus de 30 millions d’enfants ont lu plus de 120 millions d’histoires sur Read Along. Par exemple, William, un petit garçon de Lagos, a commencé à utiliser l’application à l’âge de 10 ans. Alors qu’il avait auparavant du mal à lire, il peut désormais lire en toute confiance pendant plus d’une heure d’affilée.

Santé maternelle et néonatale

En Afrique subsaharienne, les longs trajets pour se rendre dans les établissements de santé ont une incidence considérable sur l’issue des grossesses, entraînant des décès maternels et des mortinaissances inutiles. Pour remédier à ce problème, Google a collaboré avec le consortium OnTIME pour mettre au point un outil permettant d’estimer la durée moyenne des trajets vers les centres de soins obstétriques d’urgence. L’outil, qui utilise l’API Directions interne de Google – la même API qui permet la navigation dans Google Maps – peut aider les gouvernements et les organismes de santé publique à identifier les régions où l’accès à ces services essentiels est limité.

Google et le consortium OnTIME ont maintenant mis en œuvre cet outil au Nigeria, où il indique les temps de trajet vers les installations essentielles dans les 15 plus grandes villes du pays, ce qui permet aux décideurs d’améliorer l’accès en développant les services ambulatoires, en améliorant les routes et en ajoutant de nouvelles installations.

Échographie assistée par IA

La technologie des ultrasons est essentielle pour surveiller le développement du fœtus et identifier les complications potentielles dès le début de la grossesse. Cependant, au Kenya, seules 16 % des femmes enceintes bénéficient d’une échographie en raison du coût élevé des appareils traditionnels, des problèmes de coupure d’électricité et de la nécessité de faire appel à des opérateurs spécialisés.

Pour combler cette lacune, Jacaranda Health collabore avec Google dans le cadre d’un projet de recherche de huit mois visant à explorer la manière dont les outils d’IA peuvent soutenir la prestation d’échographie dans l’établissement de santé au Kenya.

Le projet consiste à tester de nouveaux appareils à ultrasons plus portables, plus économes en énergie et plus conviviaux que les appareils traditionnels. Ces appareils, améliorés par la technologie de l’intelligence artificielle, simplifient le processus d’acquisition et d’interprétation des images échographiques, ce qui permet aux infirmières et aux techniciens de réaliser des examens sans formation approfondie.

Diagnostic automatisé

Google a investi 1,5 million de dollars dans le projet Ocular de l’université de Makerere, une initiative pilotée par l’IA visant à améliorer le diagnostic du paludisme, de la tuberculose et du cancer du col de l’utérus en Ouganda. Le projet associe la technologie des smartphones aux microscopes existants et à la vision artificielle pour créer une solution de microscopie mobile. Cette innovation vise à réduire le temps de dépistage de plus de 80 % et à atteindre une spécificité de 99 % dans le diagnostic.

Ce financement, qui s’inscrit dans le cadre de l’AI Global Impact Challenge de Google, permettra au projet de s’étendre à d’autres pathologies et de s’étendre à l’ensemble de l’Ouganda. Exemple parfait de l’engagement de Google à exploiter l’IA, ce projet permet de relever des défis sanitaires cruciaux en Afrique subsaharienne et d’améliorer la prestation des soins de santé.

Master Sponsored Research Agreements in Africa

In 2022, Google partnered with Kwame Nkrumah University in Ghana (KNUST) and the African Institute for Mathematical Sciences in Ghana (AIMS) to announce the first Master Sponsored Research Agreements in Africa, designed to help research and leadership sponsored programmes developing young tech-talent.

“In the decade-plus that Google has had a presence in Africa, we’ve witnessed first-hand the incredible potential for what people can do with the internet and technology. AI is undoubtedly the next frontier of that relationship and we’re excited to play an ongoing role in its African growth journey.”

Yossi Matias, Vice President, Engineering & Research

Recommandations de Google pour l’Afrique subsaharienne

Le rapport Digital Sprinters publié par Google en 2020 a établi un cadre permettant aux décideurs politiques d’exploiter le potentiel économique des technologies numériques. Ce cadre est d’autant plus pertinent aujourd’hui que les pays cherchent à participer à la transformation de l’IA.
Pour devenir un « sprinter » de l’IA, un pays qui exploite l’IA pour accélérer son développement économique, il faut à la fois adopter l’IA à grande échelle et l’adapter aux besoins locaux. Il est essentiel de disposer d’une base numérique solide, et les quatre piliers d’AI Sprinters offrent une feuille de route pour y arriver :

 

Révolutionner l’infrastructure grâce à l’adoption à 100 % de politiques de priorité au cloud

Le cloud computing est essentiel pour que les gouvernements, les entreprises locales et les organisations puissent déployer des systèmes d’IA de manière rentable, sécurisée et à grande échelle, en veillant à ce que l’IA soit déployée à grande échelle et de manière inclusive. Les décideurs politiques doivent promouvoir les initiatives de priorité au cloud qui mettent en avant les solutions cloud par rapport aux systèmes informatiques traditionnels.

Soutenir les initiatives nationales en matière de compétences en IA

L’IA promet de propulser les économies vers l’avant, mais cela ne peut se faire que si les travailleurs savent comment utiliser l’IA pour améliorer leur productivité et leur expertise. L’engagement initial de Google.org en matière de compétences en IA pour les pays en développement est un premier pas. Une plus grande collaboration entre les secteurs public et privé est nécessaire pour développer la maîtrise de l’IA, renforcer l’enseignement STIM (science, technologie, ingénierie et mathématiques) et accroître les possibilités d’apprentissage en ligne.

Moderniser les systèmes de données nationaux

Des jeux de données de haute qualité représentant diverses perspectives, langues et cultures sont essentiels pour former efficacement des modèles d’IA pour les marchés locaux. Les gouvernements doivent s’engager à mieux utiliser et partager les données afin d’améliorer les services publics tels que les soins de santé, l’éducation, les transports et les interventions en cas de catastrophe, et investir dans l’infrastructure nécessaire pour promouvoir l’utilisation responsable des données. De même, les gouvernements doivent permettre des flux de données transfrontaliers fiables afin de garantir que les modèles et les systèmes soient formés à partir de données riches et géographiquement diversifiées.

Soutenir la réglementation favorisant l’IA

La poursuite de l’innovation en matière d’IA, qu’il s’agisse de modèles ou d’applications, nécessite un cadre réglementaire approprié, qui garantisse que l’IA puisse être déployée de manière responsable et audacieuse. Les gouvernements doivent adopter des approches réglementaires proportionnées et fondées sur les risques, maintenir des cadres de protection de la vie privée et des droits d’auteur qui permettent l’utilisation d’informations accessibles au public tout en respectant les droits légitimes, soutenir et contribuer à l’élaboration de normes techniques internationales pour l’IA et adopter des stratégies nationales en matière d’IA.

Méthodologie

Impact économique

Google Ads

Conformément aux précédents rapports sur l’impact de Google, nous utilisons des données tierces pour estimer la taille totale du marché des annonces Google en Afrique subsaharienne, en combinant notre estimation du marché de la recherche payante avec les estimations Statcounter de la part de marché de Google.

Afin de produire des estimations de la taille totale du marché de la recherche payante en Afrique subsaharienne…

  • Nous utilisons les données du Global Entertainment & Media Outlook de PwC pour l’Afrique du Sud, le Kenya et le Nigeria ;
  • Et pour les autres pays d’Afrique subsaharienne, nous ajustons les données de PwC pour le Kenya en fonction des données de l’OCDE :
    • Taille de la population ;
    • PIB relatif par habitant ;
    • Niveau relatif d’adoption du haut débit fixe et mobile.

En suivant la méthodologie du rapport américain sur l’impact économique de Google, nous avons ensuite augmenté ces revenus d’un facteur de retour sur investissement (ROI) de 8, à partir de…

  • Varian (2009) estime que les entreprises gagnent en moyenne 2 dollars pour chaque dollar dépensé sur AdWords.
  • Jansen et Spink (2009) estiment que les entreprises reçoivent 5 clics sur leurs résultats de recherche pour 1 clic sur leurs publicités.
  • Google estime que les clics de recherche ont environ 70 % de valeur par rapport aux clics publicitaires.
  • Le ROI total est alors de 2 * dépenses + 70 % * 5 * 2 * dépenses – dépenses = 8 (dépenses).

 

AdSense

Afin d’estimer les revenus totaux d’Adsense, nous avons combiné…

  • Le chiffre d’affaires du réseau publié par Google pour 2021, 2022 et 2023.
  • Une hypothèse sur les coûts d’acquisition du trafic en % du chiffre d’affaires du réseau, basée sur les données publiées par le TAC par le passé. 
  • La part de l’Afrique subsaharienne dans les dépenses non liées aux écrans vidéo, d’après les données de PwC.

 

Cloud

Afin d’estimer le chiffre d’affaires total de Google Cloud, nous avons combiné…

  • Les données Statista sur le chiffre d’affaires total du cloud en Afrique subsaharienne et sur la part de marché de Google Cloud ;
  • L’hypothèse selon laquelle chaque dollar investi par les utilisateurs dans les services cloud génère un rendement net.

 

YouTube

Afin d’estimer les dépenses totales consacrées à la publicité sur YouTube, nous avons combiné…

  • Le chiffre d’affaires relevant des publicités dans le monde publié par YouTube ; 
  • La part de l’Afrique subsaharienne dans le total des dépenses mondiales liées aux écrans vidéo, d’après les données de PwC et de Statista ;
  • Une part de revenus supposée de 55 %.

 

Android

Afin d’estimer les revenus totaux d’Android, nous avons combiné…

  • Les données statistiques sur le chiffre d’affaires total des applications par pays ;
  • Les données Statcounter sur la part de marché d’Android par pays ;
  • La part de revenus supposée pour le développeur.

En outre, nous supposons de manière prudente que les développeurs gagnent le même montant avec les contrats indirects qu’avec les boutiques d’applications.

Impact économique potentiel de l’IA générative

Nous nous sommes appuyés sur la base de données professionnelle américaine O*Net, qui contient des informations sur 51 types d’activités professionnelles différentes pour environ 800 types de professions.

  • Sur la base de l’identification par Goldman Sachs des types de tâches exposées à l’automatisation par l’IA générative, nous avons classé les proportions de tâches susceptibles d’être automatisées dans chaque profession. Cela comprend notamment :
    • L’exclusion des tâches les plus complexes.
    • L’exclusion des tâches qui se déroulent en grande partie à l’extérieur ou qui impliquent un niveau élevé d’activité physique. (Cela conduit à un niveau d’automatisable relativement faible, par exemple pour les professions de l’agriculture et de la production, ce qui explique en partie pourquoi le niveau global d’automatisable est plus faible).
  • Nous avons regroupé ces données dans des catégories économiques plus larges en fonction de leur part globale dans l’emploi aux États-Unis et de leur masse salariale moyenne, puis nous avons créé notre propre tableau de concordance pour convertir les résultats de chaque profession à la profession correspondante dans la CITP-08 (classification internationale type des professions).
  • Nous avons ensuite appliqué à chaque pays les données de l’OIT (Organisation internationale du travail) sur l’emploi et les salaires moyens par profession. Lorsque les données sont manquantes, nous les imputons sur la base d’une régression par rapport au PIB.
  • Nous avons ensuite agrégé par profession et secteur de la masse salariale pour produire une estimation de l’amélioration totale possible de la productivité du travail.
  • Puis nous avons supposé que l’intensité capitalistique restât constante et nous avons converti cette amélioration de la productivité du travail en une amélioration globale de la valeur ajoutée brute.

Retour sur investissement potentiel de la technologie numérique

Notre estimation globale est une estimation à pondération égale de l’investissement dans :

  • Le haut débit mobile et les télécommunications ;
  • L’IA générative ;
  • Le cloud.

 

Haut débit mobile

Pour estimer le retour sur investissement potentiel du haut débit mobile…

  • Nous nous sommes appuyés sur les données historiques de l’UIT (Union internationale des télécommunications) concernant les abonnements au haut débit mobile et avons appliqué un modèle d’adoption en forme de courbe en S pour projeter l’adoption probable jusqu’en 2030.
  • Nous avons aussi utilisé les données de la GSMA pour convertir les données de pénétration en un taux de pénétration global estimé.
  • Nous nous sommes appuyés sur une régression de l’UIT/TAS (2019) sur l’impact de l’augmentation de la pénétration du haut débit mobile sur la croissance.
  • Nous avons utilisé les données de l’UIT sur les coûts du haut débit mobile en proportion du RNB par habitant pour estimer les coûts par utilisateur.

 

Cloud

Pour estimer le retour sur investissement potentiel du cloud…

  • Nous avons estimé une moyenne pondérée des dépenses en cloud par employé, sur la base des données de Statista jusqu’en 2028, puis réalisé une projection jusqu’en 2030.
  • Nous avons ensuite combiné des résultats de deux modèles pour examiner son impact sur l’activité économique :
    • Dans le premier modèle, nous avons appliqué un retour sur investissement direct à l’ensemble des dépenses liées au cloud, sur la base du retour sur investissement moyen rapporté par l’ensemble des données internes de Public First sur le retour sur investissement rapporté par les entreprises en matière de cloud.
    • Dans le second modèle, nous avons utilisé une régression pour traduire ce montant global de dépenses liées au cloud en un niveau global de prévalence du cloud pour chaque pays et pour l’Afrique subsaharienne. Nous nous sommes ensuite appuyés sur une analyse documentaire des recherches existantes sur le lien entre la technologie numérique et la productivité des entreprises (p. ex. TAS (2023), OCDE (2019)).

 

IA générative

Pour estimer le rendement potentiel de l’IA…

  • Nous nous sommes basés sur notre estimation du potentiel global de l’IA générative (voir ci-dessus).
  • Nous avons appliqué un modèle de diffusion à courbe en S sur 20 ans, commençant en 2022, pour examiner la proportion potentielle de cet impact qui pourrait être atteint d’ici 2030. 
  • Nous avons utilisé notre estimation globale de l’automatisabilité par économie comme indicateur de la proportion de la main-d’œuvre susceptible d’être affectée. 
  1. Les personnes interrogées ont classé la recherche Google comme l'innovation la plus utile, suivie par les téléphones mobiles, les navigateurs Internet, Google Workspace, les applications bancaires et/ou de paiement mobiles, le World Wide Wide, WhatsApp, YouTube, le Wi-Fi et Google Maps.
  2. Cet indice prend en compte l'accès de la population au haut débit fixe et mobile, son accessibilité relative et la consommation globale de données.
  3. Google, 2021
  4. Google, 2021
  5. World Economic Forum, 2023
  6. e-Conomy Africa, 2020
  7. This index takes into account the population’s access to fixed and mobile broadband, its relative affordability and overall data consumption.
  8. Benjamin Dada, 2023
  9. Public First, 2022
  10. Deloitte, 2018